Matkan hintaan sisältyy:

• laivamatkat Helsinki-Tallinna-Helsinki kansipaikoin
• bussikuljetus Tallinnan satamasta Pühajärvelle ja takaisin oppaan johdolla
• majoitus kahden hengen huoneessa
• puolihoitoruokailut alkaen menopäivän illallisesta päättyen lähtöpäivän aamiaiseen, muina päivinä aamiainen ja illallinen
  
• lääkärin tulokonsultaatio
• 12 lääkärin määräämää hoitoa
• kylpytakin käyttö
  
• uima-allasosaston ja kuntosalin vapaa käyttö aukioloaikoina. (Huom. Uima-allasosasto ja saunat ovat suljettuna huoltotoimenpiteiden vuoksi 8.-21.7.2013.)

Hoitovalikoima: hieronta 20 min, porekylpy kasviuutteella, jalkakylpy suolalla tai kasviuutteella, lämmin savipakkaus, paikallinen turvehoito, kylmäparafiinikääre, parafiinihoito käsille tai jaloille, hierontasänky, hierontatuoli, solarium 5 min, infrapunasauna, inhalaatio 10 min, suolahuone, voimistelu salissa, vesivoimistelu.

Lasten hintoihin ei kuulu hoitoja.

Kansallisina juhlapyhinä ja sunnuntaisin saa vain seuraavia hoitoja: hierontasänky, hierontatuoli, solarium, infrapunasauna.

Hoitojen pituus 15-20 min (inhalaatio 10 min ja solarium 5 min).

Huom. Mahdolliset lisähoidot kylpylä pyytää varaamaan etukäteen suoraan kylpylästä.

Matkaliput:

Reiteiltä matkalle lähteville matkustajille kuljettaja tiedottaa lippujen saamisesta satamassa.
Matkustajat, jotka tulevat itse suoraan satamaan, saavat matkaliput toimistomme virkailijalta tuntia ennen laivan lähtöä. Lippujenjakopisteemme sijaitsevat toimistomme yhteydessä Länsiterminaalin 1. kerroksessa (portaiden ohi ja vasemmalle). Satamassa tulee olla 1 h ennen laivan lähtöä ja laivassa viimeistään 20 min ennen laivan lähtöaikaa (koskee sekä meno- että paluumatkaa). Huom. Matkaliput ovat meno-paluuliput eli samoilla matkalipuilla pääsee myös paluussa laivaan. Liput on ehdottomasti säilytettävä paluuta varten! Ilman lippua ei pääse laivaan. Tässä tapauksessa joutuu itse ostamaan uuden paluulaivalipun satamassa.

Matkustusasiakirjat:

Matkalla tulee olla mukana voimassaoleva passi tai EU:n virallinen henkilökortti. HUOM! Lapsia ei voi merkitä enää vanhempien passiin, eli vauvallakin pitää olla oma passi. Passi on voimassa 5 v., eli vanhempien tulee huolehtia siitä, että passi uusitaan hyvissä ajoin, sillä lapsi tulee olla tunnistettavissa kuvasta. Suomalaiset eivät tarvitse viisumia Viroon. Muiden kuin suomalaisten on itse selvitettävä mahdollinen passin ja viisumin tarpeensa Viron konsulaatista (puh. 09-6220288).
Matkustaja on velvollinen huolehtimaan itse kaikista matkaa koskevista matkustusasiakirjoista.
Suosittelemme matka- ja matkatavaravakuutuksen ottamista.

Matkustajien tiedot:

Matkan varaaja on velvollinen huolehtimaan matkatoimistolle tiedoksi jokaisesta matkustajasta seuraavat tiedot: etu- ja sukunimi, sukupuoli, kansalaisuus, syntymäaika muodossa pp.kk.vv ja mahdollinen invaliditeetti, jolla voi olla merkitystä pelastustoimenpiteiden kannalta.

Mahdollinen TallinkSiljan kanta-asiakaskortin numero tulee ilmoittaa toimistoomme ennen matkaa, jotta pisteet päivittyvät kortin tilille.

Kuljetukset kotimaasa:

Pyydämme olemaan ajoissa toimistoomme ilmoittamallanne bussipysäkillä. Bussi jättää lähtöpaikan väliin, mikäli kyseiseltä pysäkiltä ei kukaan ole ilmoittanut tulevansa kyytiin.
Paluumatkalla bussi lähtee Helsingin satamasta viimeistään 45 minuutin kuluttua laivan saapumisesta satamaan. Taukopaikalta lähdettäessä on matkustajan ehtottomasti oltava bussissa kuljettajan ilmoittamana ajankohtana.

Reiteiltä matkaan lähtevillä matkan hintaan sisältyy laukunkuljetuspalvelu laivalla. Matkatavarat kulkevat laivamatkan ajan bussissa. Tallinnan satamassa asiakkaat itse siirtävät matkatavaransa virolaisiin kylpyläbusseihin ja paluumatkalla päinvastoin.

Kuljetukset kohdemaassa:

Tallinnan satamassa odottaa virolainen tilausajobussi. Jos matkustajia on vähemmän, vastassa voi olla myös pikkubussi tai henkilöauto.

Matkatavarat ja tuliaiset:

Helposti särkyvät tavarat ja arvoesineet on kuljetettava käsimatkatavaroina. Ikaalisten Matkatoimisto ja kuljettaja eivät vastaa kadonneista tai rikkoontuneista matkatavaroista.
Kylpyläbusseissa asiakasta kohti tuliaisia voi olla enintään 20 kg.

Suosittelemme, että asiakkailla on voimassaoleva matka- ja matkatavaravakuutus.

Loma pidemmillä hoidoilla:

ylpyläviikon tilalle on etukäteen vaihdettavissa Loma pidemmillä hoidoilla -paketti, johon sisältyy:

• laivamatkat Helsinki-Tallinna-Helsinki kansipaikoin
• bussikuljetus Tallinnan satamasta Pühajärvelle ja takaisin
  
• majoitus kahden hengen huoneessa
• puolihoitoruokailut alkaen menopäivän illallisesta päättyen lähtöpäivän aamiaiseen, muina päivinä aamiainen ja illallinen
  
• lääkärin tulokonsultaatio (tarvittaessa)
• kylpytakin käyttö
  
• uima-allasosaston ja kuntosalin vapaa käyttö aukioloaikoina Huom. Uima-allasosasto ja saunat ovat suljettuna huoltotoimenpiteiden vuoksi 8.-21.7.2013.

• 3 pitkää kylpylähoitoa seuraavasta valikoimasta: kokovartalohieronta 45 min, intialainen päähieronta 40 min, Thai -käsihieronta 45 min, Mediq -energiakapselin rentoutuspaketti 45 min tai kauneuspaketti 60 min, bambuhieronta 60 min
• 4 lyhyttä kylpylähoitoa seuraavasta valikoimasta: porekylpy, jalkakylpy, lämmin savipakkaus, paikallinen turvehoito, kylmä parafiinikääre, parafiinihoito käsille tai jaloille, suolahuone 30 min, solarium 5 min, infrapunasauna 20 min.

Lisäpalvelut:

Kylpyläviikko on mahdollista varata myös täysihoitoruokailuilla (+46 eur), joka sisältää puolihoidon lisäksi (varaukset etukäteen toimistoistamme):
- 6 lounasta.

Laukunkuljetuspalvelu:
Reiteiltä matkaan lähtevillä matkan hintaan sisältyy laukunkuljetuspalvelu laivalla. Matkatavarat kulkevat laivamatkan ajan bussissa. Tallinnan satamassa asiakkaat itse siirtävät matkatavaransa virolaisiin kylpyläbusseihin ja paluumatkalla päinvastoin. Helsingistä matkaan liittyvillä on mahdollisuus ostaa etukäteen toimistoistamme laukunkuljetuspalvelu laivalla hintaan 8 euroa/laukku. Palvelu tulee ostaa viimeistään 5 vrk ennen lähtöä. Tällöin Helsingistä matkaan liittyvien matkatavarat kuljetetaan bussilla, jonka etulasissa ovat kyltit Ikaalisten Matkatoimisto ja Kylpyläkuljetus. Lisäksi bussin etuikkunalla on kyltti "laukunkuljetuspalvelu". Pyydämme myös huomioimaan, että satamassa tulee olla viimeistään tuntia ennen laivan lähtöä, sillä bussien on siirryttävä laivaan. Olkaa hyvä ja ottakaa lasku mukaan, sillä se toimii dokumenttina kuljettajalle laukunkuljetuspalvelusta.

Hotellimatka:

Kylpylämatkan sijaan on ostettavissa hotellimatka, joka sisältää:
- laivamatkat Helsinki-Tallinna-Helsinki kansipaikoin
- bussikuljetus Tallinnan satamasta Pühajärvelle ja takaisin oppaan johdolla
- majoitus kahden hengen huoneessa
- aamiainen
- uima-allasosaston käyttö klo 7-12 ja kuntosalin käyttö klo 8-12.

Huom. Uima-allasosasto ja saunat ovat suljettuna huoltotoimenpiteiden vuoksi 8.-21.7.2013.

Muut asiat:

Matkalle kannattaa ottaa mukaan mukavat olovaatteet ja sisäkengät, jotka on helppo pukea ja riisua hoitoihin mennessä.

Mahdolliset erikoisruokavaliot pyydämme ilmoittamaan toimistoomme viimeistään 2 viikkoa ennen matkan alkua. Ruoka-allergikoille ei ole tarjolla yhtä monipuolisia erikoisruokia kuin Suomessa.

Hätätilanteessa
Arkisin 09.00-17.00 Ikaalisten Matkatoimisto palvelee numerossa 03-45800, ulkomailta soitettaessa +358 345 800. Muina vuorokauden aikoina Ikaalisten Matkatoimiston palvelupuhelinnumero poikkeus- ja hätätapauksia varten +358 600 - 301 220. Puhelun hinta 2,96 € + pvm.

Peruutukset ja muutokset
Peruutus- ja muutostilanteissa noudatamme yleisiä valmismatkaehtoja ja Ikaalisten Matkatoimiston lisä- ja erityisehtoja, jotka ovat luettavissa internetsivuiltamme www.ikaalistenmatkatoimisto.fi tai pyydettäessä saatavissa toimistoistamme.
Pyydämme ilmoittamaan muutoksista viipymättä Ikaalisten Matkatoimistoon, sekä tarkistamaan että laskun tiedot ovat oikein.

Palaute matkasta
Palautetta matkasta voi antaa puhelimitse, sähköpostilla tai Ikaalisten matkatoimiston internet-sivuilta löytyvällä palautelomakkeella.
Mahdollisista majoitukseen liittyvistä virheistä, jotka voidaan korjata paikan päällä laivassa tai hotellissa, tulee ilmoittaa välittömästi laivassa infoon tai hotellissa vastaanottoon.