Matkan hintaan sisältyy:

Hinta sisältää:

• pikalaivamatkat kansipaikoin Helsinki-Tallinna-Helsinki
• polttoainelisämaksun
  
• bussikuljetus Tallinnan satamasta Pärnuun ja takaisin
• majoitus kahden hengen huoneissa mukavuuksin sekä aamiaiset hotelliaamuina

Matkaliput::

Reiteiltä matkalle lähteville matkustajille kuljettaja tiedottaa lippujen saamisesta satamassa.
Matkustajat, jotka tulevat itse suoraan satamaan, saavat matkaliput toimistomme virkailijalta Länsiterminaalin 2. kerroksessa klo 09:30 alkaen. Satamassa tulee olla 1 h ennen laivan lähtöä ja laivassa viimeistään 20 min ennen laivan lähtöaikaa (koskee sekä meno- että paluumatkaa).
Huom. Matkaliput ovat meno-paluuliput eli samoilla matkalipuilla pääsee myös paluussa laivaan.
Liput on ehdottomasti säilytettävä paluuta varten! Ilman lippua ei pääse laivaan. Tässä tapauksessa joutuu itse ostamaan uuden paluulaivalipun satamassa.

Matkustusasiakirjat:

Matkalla tulee olla mukana voimassaoleva passi tai EU:n virallinen henkilökortti. HUOM! Lapsia ei voi merkitä enää vanhempien passiin, eli vauvallakin pitää olla oma passi. Passi on voimassa 5 v., eli vanhempien tulee huolehtia siitä, että passi uusitaan hyvissä ajoin, sillä lapsi tulee olla tunnistettavissa kuvasta. Suomalaiset eivät tarvitse viisumia Viroon. Muiden kuin suomalaisten on itse selvitettävä mahdollinen passin ja viisumin tarpeensa Viron konsulaatista (puh. 09-6220288).
Matkustaja on velvollinen huolehtimaan itse kaikista matkaa koskevista matkustusasiakirjoista.
Mikäli matka peruuntuu puutteellisten matkustusasiakirjojen vuoksi, ei matkatoimisto korvaa menetettyä matkaa.

Matkustajien tiedot:

Matkan varaaja on velvollinen huolehtimaan matkatoimistolle tiedoksi jokaisesta matkustajasta seuraavat tiedot: etu- ja sukunimi, sukupuoli, kansalaisuus, syntymäaika muodossa pp.kk.vv ja mahdollinen invaliditeetti, jolla voi olla merkitystä pelastustoimenpiteiden kannalta.

Kuljetukset kotimaassa:

Pyydämme olemaan ajoissa toimistoomme ilmoittamallanne bussipysäkillä. Bussi jättää lähtöpaikan väliin, mikäli kyseiseltä pysäkiltä ei kukaan ole ilmoittanut tulevansa kyytiin.
Paluumatkalla bussi lähtee Helsingin satamasta viimeistään 45 minuutin kuluttua laivan saapumisesta satamaan.
Taukopaikalta lähdettäessä on matkustajan ehdottomasti oltava bussissa kuljettajan ilmoittamana lähtöaikana.

Kuljetukset kohdemaas:

Tallinnaan saavuttua satama-aukiolla odottavat Ikaalisten Matkatoimiston kyltein varustetut bussit sekä matkatoimiston järjestämät oppaat.
Oppaat ohjaavat matkustajat oikeisiin busseihin. Pyydämme poistumaan laivalta mahdollisimman nopeasti, jotta matka Pärnuun pääsee jatkumaan viivytyksittä.
LAIVAN SAAVUTTUA SATAMAAN, BUSSI LÄHTEE SATAMASTA VIIMEISTÄÄN 30 MINUUTIN KULUTTUA!
Saapumispäivänä hotellihuoneet ovat saatavilla klo 15.

Matkatavarat ja tuliaiset:

Helposti särkyvät tavarat ja arvoesineet on kuljetettava käsimatkatavaroina.
Ikaalisten Matkatoimisto ja kuljettaja eivät vastaa kadonneista tai rikkoontuneista matkatavaroista.
Busseissa asiakasta kohti tuliaisia voi olla enintään 20 kg. Suosittelemme matka- ja matkatavaravakuutuksen ottamista.

Muut asiat:

Peruutukset ja muutokset
Peruutustilanteissa noudatamme yleisiä valmismatkaehtoja ja Ikaalisten Matkatoimiston lisä- ja erityisehtoja, jotka ovat luettavissa internetsivuiltamme www.ikaalistenmatkatoimisto.fi tai pyydettäessä saatavissa toimistoistamme. Pyydämme ilmoittamaan matkaa koskevista muutoksista toimistoomme hyvissä ajoin ennen matkaa ja tarkistamaan laskustanne, että varauksen tiedot ovat oikein ja maksamaan eräpäivään mennessä.

Hätätilanteessa
Arkisin 09.00-17.00 Ikaalisten Matkatoimisto palvelee numerossa 03-45800, ulkomailta soitettaessa +358 345 800.
Muina vuorokauden aikoina Ikaalisten Matkatoimiston palvelupuhelinnumero poikkeus- ja hätätapauksia varten +358 600 - 301 220. Puhelun hinta 2,96 € + pvm.

Palaute matkasta
Palautetta matkasta voi antaa puhelimitse, sähköpostilla tai Ikaalisten matkatoimiston internet-sivuilta löytyvällä palautelomakkeella.
Mahdollisista majoitukseen liittyvistä virheistä, jotka voidaan korjata paikan päällä hotellissa, tulee ilmoittaa välittömästi hotellissa vastaanottoon.

Lisäpalvelut:

Pärnuun Kiertoajelu (alk. 25.06. kesto 1,5h):
Tiistaisin ja perjantaisin on mahdollisuus ostallistua Pärnun kiertoajelulla.
Bussiin voi nousta seuraavista hotelleista: klo 10.40 Tervis kylpylä, klo 10.50 Villa Wesset, klo 11.00 Pärnu hotelli
Kiertoajelu alkaa 11.00 Pärnun hotellin edestä.
Kiertoajelulla käydään läpi kaupungin keskeisiä nähtävyyksiä suomenkielisen oppaan johdolla.
Kiertoajelun lopussa on mahdollisuus palata lähtöhotellille tai jäädä kaupungille.
Kiertoajelun hinta on toimistosta etukäteen ostettuna 10 €. Paikan päällä, oppaalta ostettuna lipun hinta on 13 €.