Matkan hintaan sisältyy:

• risteily ja hyttipaikka valitussa hyttiluokassa
• polttoainelisä

Laivakuljetusten myyjä: Tallink Silja Oy, PL 43, 02151 Espoo, VAT FI01142967

Matkaliput:

Toimistomme virkailija jakaa lippuja Olympiaterminaalissa matkanjärjestäjätiskillä klo 15:30 alkaen tai ne ovat noudettavissa Siljan ryhmälähtöselvityksestä etukäteen sovitun mukaisesti.

Satamassa tulee olla viimeistään 1 h ennen laivan lähtöä.

Matkustusasiakirjat:

Suomen kansalaisilla ei tarvitse olla passia mukana Ruotsiin matkustettaessa, mutta jokin henkilöllisyyden osoittava dokumentti on syytä olla matkassa mukana (esim. ajokortti tai henkilökortti). Muiden kuin suomalaisten tulee itse selvittää mahdollinen passin ja viisumin tarpeensa Ruotsin konsulaatista, puh. 09 - 687 7660.
Matkustaja on velvollinen huolehtimaan itse kaikista matkaa koskevista matkustusasiakirjoista.

Suosittelemme matka- ja matkatavaravakuutuksen ottamista.

Matkustajien tiedot:

Matkan varaaja on velvollinen huolehtimaan jokaisesta matkustajasta seuraavat tiedot: etu- ja sukunimi, sukupuoli, kansalaisuus, syntymäaika muodossa pp.kk.vuosi ja mahdollinen invaliditeetti, jolla voi olla merkitystä pelastustoimenpiteiden kannalta.

Ikäraja 21-vuotta joka päivä.

Mahdollinen Siljan kanta-asiakaskortin numero tulee ilmoittaa toimistoomme ennen matkaa, jotta pisteet päivittyvät kortin tilille.

Matkatavarat ja tuliaiset:

Helposti särkyvät tavarat ja arvoesineet sekä lääkkeet on kuljetettava käsimatkatavaroina. Ikaalisten Matkatoimisto ei vastaa kadonneista tai rikkoontuneista matkatavaroista.

Ruotsi ei kuulu euroalueeseen ja siksi matkalla kannattaa olla jonkinverran Ruotsin kruunuja mukana. Ruotsin kruunuja voi vaihtaa myös laivalla.

Ruokailut laivalla:

Suosittelemme tilaamaan laivaruokailut Ikaalisten Matkatoimiston kautta jo etukäteen. Ennakkoon tilatessa saat ruokailut hieman edullisemmin kuin paikan päällä, kattausajalla varmistat pöydän suositussa ravintolassa. (Laivan ravintoloihin etukäteen tehdyt pöytävaraukset on lunastettava viimeistään 15 minuuttia kattauksen alkamisesta.)

Muut asiat:

Ruotsissa kello on tunnin Suomen aikaa jäljessä.

Hätätilanteessa
Arkisin 09.00-17.00 Ikaalisten Matkatoimisto palvelee numerossa 03-45800, ulkomailta soitettaessa +358 345 800. Muina vuorokauden aikoina Ikaalisten Matkatoimiston palvelupuhelinnumero poikkeus- ja hätätapauksia varten +358 600 - 301 220. Puhelun hinta 2,96 € + pvm.

Peruutukset ja muutokset
Peruutus- ja muutostilanteissa noudatamme yleisiä valmismatkaehtoja ja Ikaalisten Matkatoimiston lisä- ja erityisehtoja, jotka ovat luettavissa internetsivuiltamme www.ikaalistenmatkatoimisto.fi tai pyydettäessä saatavissa toimistoistamme.
Pyydämme ilmoittamaan muutoksista viipymättä Ikaalisten Matkatoimistoon, sekä tarkistamaan että laskun tiedot ovat oikein.

Palaute matkasta
Palautetta matkasta voi antaa puhelimitse, sähköpostilla tai Ikaalisten matkatoimiston internet-sivuilta löytyvällä palautelomakkeella. Mahdollisista majoitukseen liittyvistä virheistä, jotka voidaan korjata paikan päällä laivalla, tulee ilmoittaa välittömästi laivan infoon.