Matkan hintaan sisältyy:

• bussikuljetus meno-paluu
• risteily ja hyttipaikka valitussa hyttiluokassa
• mukana oleva suomalainen bussi palvelee asiakkaitamme myös Tukholmassa. Lisätietoja ja aikataulut kertoo kuljettaja menomatkalla. HUOMIO! Bussi ei ole mukana Tukholmassa lähdöillä 24.6., 27.6., 1.7., 8.7., 15.7., 22.7., 29.7. ja 5.8.
  
• polttoainelisä
  

Matkaliput:

Kuljettajamme jakaa bussissaan tuleville matkaliput Olympiaterminaalissa. Satamassa ollaan viimeistään 1 h ennen laivan lähtöä.

Matkustusasiakirjat:

Suomen kansalaisilla ei tarvitse olla passia mukana Ruotsiin matkustettaessa, mutta jokin henkilöllisyyden osoittava dokumentti on syytä olla matkassa mukana (esim. ajokortti tai henkilökortti). Muiden kuin suomalaisten tulee itse selvittää mahdollinen passin ja viisumin tarpeensa Ruotsin konsulaatista, puh. 09 - 687 7660.
Matkustaja on velvollinen huolehtimaan itse kaikista matkaa koskevista matkustusasiakirjoista.

Suosittelemme matka- ja matkatavaravakuutuksen ottamista. 


Matkustajien tiedot:

Matkan varaaja on velvollinen huolehtimaan jokaisesta matkustajasta seuraavat tiedot: etu- ja sukunimi, sukupuoli, kansalaisuus, syntymäaika muodossa pp.kk.vuosi ja mahdollinen invaliditeetti, jolla voi olla merkitystä pelastustoimenpiteiden kannalta.

Ikäraja 21-vuotta joka päivä.

Mahdollinen Siljan kanta-asiakaskortin numero tulee ilmoittaa toimistoomme ennen matkaa, jotta pisteet päivittyvät kortin tilille.

Bussikuljetukset:

Bussi jättää lähtöpaikan väliin, jos sieltä ei ole etukäteen ilmoittautuneita. Pyydämme olemaan ajoissa toimistoon ilmoittamallanne lähtöpaikalla. Muutokset pyydämme ilmoittamaan toimistoomme viimeistään 5 vrk. ennen matkaa. Pyydämme Teitä tarkistamaan laskustanne, että varauksen tiedot ovat oikein ja maksamaan laskun eräpäivään mennessä.

Paluussa satamasta bussi lähtee viimeistään 45 minuutin kuluttua laivan saapumisesta satamaan. Taukopaikalta lähdettäessä on matkustajan ehdottomasti oltava bussissa kuljettajan ilmoittamana lähtöaikana.

Helsingissä bussi kiertää mennen/tullen Katajanokan kautta mikäli samalla bussilla kulkee matkustajia Viking Linen matkoille.

Matkatavarat ja tuliaiset:

Helposti särkyvät tavarat ja arvoesineet sekä lääkkeet on kuljetettava käsimatkatavaroina. Ikaalisten Matkatoimisto ja kuljettaja eivät vastaa kadonneista tai rikkoontuneista matkatavaroista. Pyydämme huomioimaan, että risteilybusseissa asiakasta kohti tuliaisia voi olla enintään 20 kg.

Ruotsi ei kuulu euroalueeseen ja siksi matkalla kannattaa olla jonkinverran Ruotsin kruunuja mukana. Ruotsin kruunuja voi vaihtaa myös laivalla.

Ruokailut laivalla:

Suosittelemme tilaamaan laivaruokailut Ikaalisten Matkatoimiston kautta jo etukäteen. Ennakkoon tilatessa saat ruokailut hieman edullisemmin kuin paikan päällä, kattausajalla varmistat pöydän suositussa ravintolassa. (Laivan ravintoloihin etukäteen tehdyt pöytävaraukset on lunastettava viimeistään 15 minuuttia kattauksen alkamisesta.)

Muut asiat:

Ruotsissa kello on tunnin Suomen aikaa jäljessä.

Hätätilanteessa

Arkisin 09.00-17.00 Ikaalisten Matkatoimisto palvelee numerossa 03-45800, ulkomailta soitettaessa +358 345 800. Muina vuorokauden aikoina Ikaalisten Matkatoimiston palvelupuhelinnumero poikkeus- ja hätätapauksia varten +358 600 - 301 220. Puhelun hinta 2,96 € + pvm. Yleinen hätänumero Euroopassa on 112.

Peruutusehdot

Peruutustilanteissa noudatamme yleisiä valmismatkaehtoja ja Ikaalisten Matkatoimiston lisä- ja erityisehtoja, jotka ovat luettavissa internetsivuiltamme www.ikaalistenmatkatoimisto.fi tai pyydettäessä saatavissa toimistoistamme.

Palaute matkasta

Palautetta matkasta voi antaa puhelimitse, sähköpostilla tai Ikaalisten matkatoimiston internet-sivuilta löytyvällä palautelomakkeella. Mahdollisista majoitukseen liittyvistä virheistä, jotka voidaan korjata paikan päällä laivalla, tulee ilmoittaa välittömästi laivan infoon.