Matkan hintaan sisältyy:

• laivamatkat kansipaikoin Tallink Star tai Superstar -aluksella meno-paluu.
• yöpyminen kahdenhengen huoneessa, valitussa hotellissa mukavuuksin
• aamiainen hotelliaamuina
• Kalev Spa hotellissa: Allasosaston, kuntosalin ja saunojen käyttö aukioloaikoina sekä vesivoimistelu Ma-Su klo 9.30 (ei juhlapyhinä)
• Meriton Grand Conference & Spa hotellissa: Allasosaston, kuntosalin ja saunojen käyttö klo 7-22 välisenä aikana
• Tallink Spa & Conference hotellissa: Aqua Spa kylpyläosaston ja saunamaailman käyttö aukioloaikoina
• Pirita TOP SPA hotellissa: Uima-altaan ja saunojen käyttö aukioloaikoina
• Viimsi Spa hotellissa: Uima-altaan ja saunojen käyttö aukioloaikoina
• Ei sisällä laukunkuljetuspalvelua eikä kohdemaan kuljetusta
  

Matkaliput:

Kuljettaja tiedottaa busseillamme satamaan saapuville matkustajille lippujen saamisesta.
Matkustajat, jotka tulevat omin kyydein suoraan satamaan, saavat matkalippunsa Ikaalisten Matkatoimiston virkailijalta Länsiterminaalin toisesta kerroksesta alkaen 1 h ennen laivan lähtöä.
Satamassa on oltava viimeistään 1 h ennen laivan lähtöä.
Laivassa oltava viimeistään 30 min ennen laivan lähtöä sekä Helsingissä että Tallinnassa.
HUOM! Matkaliput ovat meno-/paluuliput eli samoilla matkalipuilla pääsee myös paluussa laivaan. Liput on ehdottomasti säilytettävät paluuta varten. Jos hukkaa paluulippunsa, joutuu itse ostamaan uuden Tallinnan satamassa.

Matkustusasiakirjat:

Viroon matkustettaessa tulee Suomen kansalaisella olla mukanaan joko EU:n virallinen henkilöllisyystodistus (kuvallinen 1.3.1999 jälkeen myönnetty henkilökortti) tai voimassaoleva passi. HUOM! Lapsia ei enää voi merkitä vanhempien passiin, eli vauvallakin pitää olla oma passi. Passi on nykyään voimassa 5 v. ja vanhempien tulee huolehtia siitä, että passi uusitaan hyvissä ajoin, sillä lapsi tulee olla tunnistettavissa kuvasta. Tällä hetkellä voimassaolevat passit ovat käyttökelpoisia aikuisten osalta siihen päivämäärään saakka, joka on merkitty passiin viimeiseksi voimassaolopäiväksi. Jos lapsi on merkittynä vanhemman passiin, on lapselle hankittava oma passi.
Suomalaiset eivät tarvitse viisumia Viroon. Muiden kuin suomalaisten on itse selvitettävä mahdollinen passin ja viisumin tarpeensa Viron konsulaatista (puh. 09-6220288).
Matkustaja on velvollinen huolehtimaan itse kaikista matkaa koskevista matkustusasiakirjoista.
Mikäli matka peruuntuu puutteellisten matkustusasiakirjojen vuoksi, ei matkatoimisto korvaa menetettyä matkaa.

Kuljetukset kotimaassa:

Pyydämme olemaan ajoissa toimistoomme ilmoittamallanne bussipysäkillä. Bussi jättää lähtöpaikan väliin, mikäli kyseiseltä paikalta ei ole kukaan ilmoittautunut etukäteen tulevansa bussin kyytiin.

Paluussa bussi lähtee satamasta viimeistään 45 minuutin kuluttua laivan saapumisesta satamaan.
Taukopaikalta lähdettäessä on matkustajan ehdottomasti oltava bussissa kuljettajan ilmoittamana lähtöaikana.

Kuljetukset kohdemaassa:

Tallinnassa ei ole kuljetuksia hotelleihin.

Hoitopaketit:

Majoituksen yhteyteen on mahdollista ostaa hoitopaketteja etukäteen toimistoistamme. Tallink Span hoitopakettien myynti suljetaan noin 14 vrk ennen matkaa. Meriton Grand Conference & Spa hotellin, Kalev Spa hotellin ja Pirita TOP SPA:n hoitopakettien myynti suljetaan myöhemmin.

Meriton Grand Conference & Spa hotel:

* Keventäjän Mini-Spa 86eur/hlö
- Ekologinen lootus-inkiväärihierontakylpy 20 min
- Rentouttava hieronta lämpimillä laavakivillä (Intia) 70 min
- Suolahuone 40 min TAI infrapunasauna 30 min

* Käsi- ja jalkahoidon paketti 67eur/hlö
- Pedikyyri 50 min
- Manikyyri 40 min
(kynsien lakkaus sisältyy hintaan)

* Kahden hoidon paketti 44eur/hlö
- Klassinen hieronta 30 min
- Ekologinen sitruunaheinä-hierontakylpy 20 min

Tallink Spa & Conference:

* Kahden yön hierontapaketti 65eur/hlö
- Vartalohieronta Mielirauha 60 min
- Kasvohieronta ja naamio 30 min
(Ei alle 12-vuotiaille)

Kalev Spa:

* Toisenlainen päivä (Kauneuspaketti 4) 25eur/hlö
- Klassinen hieronta 30 min TAI stressiä poistava ja lämmittävä selkähieronta yrttejä ja hedelmiä sisältävällä hoitoaineella 20 min
- Suolakamari 30 min

* Rentouttava päivä (Kauneuspaketti 3) 49eur/hlö
- Aromihieronta 60 min TAI klassinen hieronta 60 min TAI hieronta kuumilla kivillä 60 min
- Guinot virkistävä tai rentouttava kasvohoito 30 min miehille tai naisille

* Hemmottelu käsille ja jaloille (Kauneuspaketti 1) 59eur/hlö
- Käsihoito noin 30 min (ilman kynsien lakkausta)
- Jalkahoito noin 60 min
- Guinot virkistävä tai rentouttava kasvohoito 30 min miehille tai naisille

Pirita TOP SPA:

* Kauneuspaketti 83eur/hlö
- Kasvojen ja dekolteen hoito
- Jalkahoito
- Käsihoito

* Klassinen hieronta 60 min 33eur/hlö

* Virkistävä paketti 69eur/hlö
- Hieronta 60 min
- Jalkahoito + parafiinihoito jaloille

Matkatavarat ja tuliaiset:

Helposti särkyvät tavarat ja arvoesineet on kuljetettava käsimatkatavaroissa. Ikaalisten Matkatoimisto ja kuljettaja eivät vastaa kadonneista tai rikkoontuneista matkatavaroista. Busseissa asiakasta kohti tulisiaisia voi olla enintään 20 kg. Laukunkuljetuspalvelu ei ole mahdollinen hotellimatkalaisille laivamatkan aikana.

Matkavakuutus:

Suosittelemme matka- ja matkatavaravakuutuksen ottamista.

Lisäpalvelut:

Kiertoajelu

Ikaalisten Matkatoimisto järjestää 1 h mittaisia kiertoajeluita. Kiertoajelu tapahtuu 2. matkapäivänä. Bussi odottaa D-terminaalin edessä klo 8.30-9.00 jonka jälkeen se lähtee ajelulle Tallink City-hotellin kautta, josta noudetaan asiakkaat klo 9.05. Kiertoajelulla käydään läpi kaupungin keskeisiä nähtävyyksiä suomenkielisen oppaan johdolla. Kiertoajelun jälkeen bussi vie matkustajat Toompean kukkulalle, josta voi laskeutua omatoimisesti alas vanhan kaupungin läpi tai palata bussin kyydissä Tallink City hotellille tai satamaan.
Kiertoajelun hinta on toimistostamme etukäteen ostettuna 7 €. Paikan päällä ostettuna lipun hinta oppaalta on 10 €.
Myös matkan 3. päivänä (Tallinnasta lähtöpäivänä) on mahdollista osallistua kiertoajelulle (lähtöpaikat ja - ajat samat) ostamalla lipun paikan päällä oppaalta.

Taksi

Taksikuljetus menopäivänä D-Terminaalista hotelliin on mahdollista ostaa etukäteen (varaukset toimistoistamme). Taksi odottaa asiakasta valmiina satamassa kyltin kanssa. Taksi odottaa satamassa 25 minuuttia laivan saapumisesta.
Kaikki Tallink Takson taksit ovat keltaisia ja kuljettajalla on työasu, jossa on yrityksen logo. Käytössä olevat autot ovat Audi A6 ja Mercedes B180 (mahtuu 1-4 henkilöä) sekä Mercedes Vito (mahtuu 4-7 henkilöä) -merkkisiä.
Taksimatkan hinta 1-4 henkilöltä TAI 4-7 henkilöltä Tallinnan keskustan kylpylähotelleihin 12 €/taksi, Pirita TOP SPA:han 15€/taksi ja Viimsi SPA:han 16€/taksi.

Muuta huomioitavaa:

Peruutus- ja muutostilanteissa

Mahdollisista peruutuksista ja muutoksista on ilmoitettava viipymättä Ikaalisten Matkatoimistoon.
Peruutustilanteissa noudatamme yleisiä valmismatkaehtoja ja Ikaalisten Matkatoimiston lisä- ja erityisehtoja, jotka ovat luettavissa internetsivuiltamme www.ikaalistenmatkatoimisto.fi tai pyydettäessä saatavissa toimistoistamme.
Pyydämme tarkistamaan, että laskun tiedot ovat oikein.

Hätätilanteissa

Arkisin (ma-pe) Ikaalisten Matkatoimisto palvelee klo 9-17 välisenä aikana numerossa 03-45 800 (ulkomailta soitettaessa + 358 3 45 800). Muina aikoina palvelupuhelinnumero poikkeus- ja hätätapauksia varten +358 600 301 220. Puhelun hinta 2,95 € + pvm.

Palaute matkasta

Palautetta matkasta voi antaa puhelimitse, sähköpostilla tai Ikaalisten Matkatoimiston internet-sivuilta löytyvällä palautelomakkeella.
HUOM! Mahdollisista majoitukseen liittyvistä virheistä, jotka voidaan korjata paikan päällä laivassa tai hotelissa, tulee ilmoittaa välittömästi laivan infoon tai hotellin vastaanottoon.