Hotellissa on 24h vastaanotto, kolme ravintolaa, baari, wellness-keskus, kokoustilat ja kattoterassi, jolta on upeat näköalat. 37 kerroksisessa hotellissa korkeimmat kerrokset nousevat 150 metrin korkeuteen. Hotellissa on yhteensä 1012 hyvin varusteltua, modernia huonetta.
Hotellin ylimmässä kerroksessa, 120 metrin korkeudessa sijaitsee Panorama Terrace. Terassille on 4 euron sisäänpääsymaksu, joka maksetaan Panorama Terracen ovella. Terassilla voit nauttia vaikkapa lasin kuohuvaa Berliinin kattojen yllä.
Hotellissa yhteydessä toimii Fitness & Gezer Spa, josta löytyy erilaisia Spa-hoitoja sekä sauna. Sauna ja hoidot voi varata hotellilta lisämaksusta.
Alexanderplatzin asema sijaitsee hotelli vastapäätä. Asemalta pääset liikkumaan helposti junalla, bussilla, raitiovaunulla ja metrolla kaikkialle Berliiniin. Hotellilla on oma pysäköintihalli, jonka lisämaksu on noin 20 €/vuorokausi.
