Hotelli sijaitsee noin 10 minuutin kävelymatkan päässä Krakovan vanhasta kaupungista. Päärautatieasema sijaitsee aivan hotellin vieressä kuten myös Galeria Krakowska-ostoskeskus. Pyhän Florianin portille, Vanhankaupungin portille, on matkaa noin 300 m.
Hotellirakennuksen julkisivu ja sisätilat ovat ainutlaatuiset. Hotellissa 7 kerrosta, 198 huonetta. Modernissa konferenssikeskuksessa 6 erikokoista kokoustilaa. Hotellin Winestone-ravintola on paikka, jossa voi nauttia herkullisia aterioita, tavata ystäviä tai vain rentoutua. Hotellissa pieni matkamuistomyymälä, aulabaari ja kuntosali. Hotelli on kokonaan savuton.
