Viihtyisä Scandic Pohjanhovi sijaitsee Napapiirin upeissa maisemissa Kemijoen rannalla. Rovaniemen keskustan palvelut sekä kävelykatu ovat lähellä. Talvisin moottorikelkkasafarien reitit alkavat hotellin kulmalta, läheltä löytyy myös Ounasvaaran hiihtokeskus ja upeat luontoreitit. Hotellista käsin on myös helppo tutustu lähialueen nähtävyyksiin kuten Arktikumiin, Joulupukin Pajakylään ja Santa Parkiin.
Vastaanotto on avoinna 24 h, vastaanoton yhteydessä myös pieni myymälä, jossa myynnissä mm. pientä purtavaa, kylmiä ja kuumia juomia, lehtiä, kirjoja ja pelejä.
Huoneita on kaikkiaan 212, kerroksia hotellissa on viisi. Erikseen kysyttäessä mahdollista varata myös allergiahuoneita ja esteettömiä huoneita.
Ravintola Pohjanhovi tarjoilee perinteisiä Lapin makuja Kemijoen upeissa maisemissa. Ravintolan puolella on myös baari. Hotellin aulabaarista voi ostaa juomia sekä pientä purtavaa. Viikonloppuisin avoinna ovat myös Pohjanhovin yökerho, karaokebaari sekä tanssiravintola.
Hotellissa 20 m pitkä uima-allas sekä erilliset saunat miehille ja naisille. Saunan yhteydessä on kelomökkimäinen oleskelutila kokoustamiseen, illanviettoon ja ruokailuun. Yhteistyökumppanin maksullinen kuntohuone on hotellin lähellä.
Erikokoisia kokoushuoneita on kuusi ja näissä voi järjestää niin perinteiset kokoukset kuin tapahtumat ja juhlatilaisuudetkin.
Hotelli on helposti saavutettavissa. Lentoaseman bussi pysähtyy hotellin edessä, rautatie- sekä linja-autoasemalle on lyhyt matka. Hotellin ulkopuolella on maksuton ulkopysäköintialue ja lähes kaikissa paikoissa lämpöpistokket. Pysäköintiä ei voi varata etukäteen.
