Ikaalisten matkatoimisto

Tee lähtöselvitys laivalle ennakkoon

Tee lähtöselvitys laivalle etukäteen, näin vältät jonot ja ruuhkan satamassa!

Lippukäytäntömme pikalaivoille muuttuu 22.8.2019 alkaen. Ikaalisten Matkatoimiston asiakkaat voivat tehdä lähtöselvityksen pikalaivoille Helsinki-Tallinna -reittimatkoille ennakkoon 24–1/2h ennen lähtöä joko matkapuhelimella käyttäen Tallink Siljan mobiilisovellusta, tietokoneella tai terminaalissa lähtöselvitysautomaatilla (Helsingissä T2 ja Tallinnassa D-terminaalin aulassa).

Ennakkoon tehtävä lähtöselvitys koskee 22.8. eteenpäin vain MEGASTAR sekä STAR laivalla Helsingistä lähtevien matkojen matkustajia riippumatta paluulaivasta. Sekä yhden suunnan matkustajia Tallinna–Helsinki. Meno- ja paluumatkalle tehdään oma lähtöselvitys.

Lähtöselvitystä varten tarvitset laivayhtiön varaus- ja turvanumeron. Numerot ovat samat sekä meno- että paluumatkalla. Tarkemmat ohjeet sekä varaus- ja turvanumero lähetetään matkan varaajalle sähköpostitse sekä tekstiviestillä lähtöä edeltävänä päivänä. Satamassa on henkilökuntaa opastamassa automaattien käytössä.


LÄHTÖSELVITYS MOBIILILAITTEELLA

  • lataa ilmainen Tallink Silja -mobiilisovellus sovelluskaupastasi (iOS ja Android)
  • kirjaudu sisään Club One-tiedoillasi tai syöttämällä varausnumerosi ja turvanumeron
  • näet matkasi ja pääset tekemään lähtöselvityksen
  • lähtöselvitetyn matkan koodillinen laivaannousukortti löytyy kätevästi suoraan sovelluksesta, joka toimii myös ilman verkkoyhteyttä

LÄHTÖSELVITYS TIETOKONEELLA

  • lähtöselvitys onnistuu sähköpostiisi tulleella linkillä, joka ohjaa lähtöselvityssivulle
  • kirjaudu sisään varausnumerolla sekä turvanumerolla
  • huomioithan, että tehdessäsi lähtöselvityksen tietokoneella, tulee laivaannousukortti tulostaa matkaan mukaan

HUOM! Tee lähtöselvitys terminaalissa automaatilla, jos reitille on varattu: 

  • HYTTI, koska tarvitset hyttikortin
  • OSTOSRAHAA, koska tarvitset tulostettavat kupongit
  • Mikäli sinulla on varauksella Club One numero ja laivana Silja Europa tee lähtöselvitys automaatilla. Tässä tapauksessa saat tulostettavan drinkkilipun Silja Europalle, jonka saat vain automaatista.

Jos et ole tehnyt lähtöselvitystä ennen satamassa saapumista joko internetissä tai mobiililaitteella, voit tehdä sen terminaalin lähtöselvitysautomaatilla. 


LÄHTÖSELVITYS SATAMAN AUTOMAATILLA

Satamassa sijaitsevien automaattien käyttö on helppoa ja vaivatonta. Tarvitset laivayhtiön varausnumeron sekä turvanumeron (jotka löytyvät sähköpostista tai tekstiviestistä).  Aloita lähtöselvitys avaamalla varauksesi automaatilla.

  • varausnumerolla sekä turvanumerolla  TAI
  • syöttämällä Club One -kortti lukijaan
  • totea näytöstä varauksesi tiedot oikeaksi, ja paina ”Lähtöselvitä”, jonka jälkeen automaatti tulostaa matkan laivaannousukortit

    Ennakkoon tehtävä lähtöselvitys ei koske ryhmiä (yli 9 hlö varaukset)