Bonusta jokaisesta matkasta!

Tee lähtöselvitys laivalle ennakkoon

Tee lähtöselvitys laivalle etukäteen, näin vältät jonot ja ruuhkan satamassa!

IMT:n asiakkaat voivat tehdä lähtöselvityksen pikalaivoille Helsinki-Tallinna -reittimatkoille ennakkoon 24–1/2h ennen lähtöä joko matkapuhelimella käyttäen Tallink Siljan mobiilisovellusta, tietokoneella tai terminaalissa lähtöselvitysautomaatilla (Helsingissä T2 ja Tallinnassa D-terminaalin aulassa).

Ennakkoon tehtävä lähtöselvitys koskee  MYSTAR ja MEGASTAR  laivalla Helsingistä lähtevien matkojen matkustajia riippumatta paluulaivasta, sekä yhden suunnan matkustajia Tallinna–Helsinki. Meno- ja paluumatkalle tehdään oma lähtöselvitys.

Lähtöselvitystä varten tarvitset laivayhtiön varaus- ja turvanumeron. Numerot ovat samat sekä meno- että paluumatkalla. Tarkemmat ohjeet sekä varaus- ja turvanumero lähetetään matkan varaajalle sähköpostitse sekä tekstiviestillä lähtöä edeltävänä päivänä (24h ennen laivan lähtöä). Satamassa on henkilökuntaa auttamassa tarvittaessa.

Voit katsoa ohjevideot sataman lähtöselvitysautomaattiin tai mobiililähtöselvitykseen (Tallink).

Muille laivoille lähtöselvitys tehdään satamassa lähtöselvitysautomaateilla.

Lähtöselvityksen tekeminen Megastar tai Mystar -laivoille

  • lataa ilmainen Tallink Silja -mobiilisovellus sovelluskaupastasi (iOS ja Android)
  • voit myös klikata alypuhelimella suoraan 24h ennen matkan alkua saamaasi tekstiviestilinkkiä
  • kirjaudu sisään Club One-tiedoillasi tai syöttämällä varausnumerosi ja turvanumeron
  • näet matkasi ja pääset tekemään lähtöselvityksen
  • lähtöselvitetyn matkan koodillinen laivaannousukortti löytyy kätevästi suoraan sovelluksesta, joka toimii myös ilman verkkoyhteyttä
  • voit myös katsoa videon mobiililähtöselvityksestä
  • lähtöselvitys onnistuu sähköpostiisi tulleella linkillä, joka ohjaa lähtöselvityssivulle
  • kirjaudu sisään varausnumerolla sekä turvanumerolla
  • huomioithan, että tehdessäsi lähtöselvityksen tietokoneella, tulee laivaannousukortti tulostaa matkaan mukaan

HUOM! Tee lähtöselvitys terminaalissa automaatilla, jos reitille on varattu: 

  • HYTTI, koska tarvitset automaatilta saatavan hyttikortin
  • OSTOSRAHAA, koska tarvitset tulostettavat kupongit
  • Mikäli sinulla on varauksella Club One numero ja laivana Victoria I tee lähtöselvitys automaatilla.
  • AVUSTAMISPALVELU

Jos et ole tehnyt lähtöselvitystä ennen satamaan saapumista joko internetissä tai mobiililaitteella, voit tehdä sen terminaalin lähtöselvitysautomaatilla. 

Satamassa sijaitsevien automaattien käyttö on helppoa ja vaivatonta. Tarvitset laivayhtiön varausnumeron sekä turvanumeron (jotka löytyvät sähköpostista tai tekstiviestistä).  Aloita lähtöselvitys avaamalla varauksesi automaatilla.

Viimeinen lähtöselvitysaika on puoli tuntia (30 min.) ennen laivan lähtöaikaa, jonka jälkeen lähtöselvitys sulkeutuu. Lipuntarkastusportit sulkeutuvat ja laivaannousu päättyy 20 minuuttia ennen laivan lähtöä. Suosittelemme saapumaan terminaaliin viimeistään tunti ennen laivan lähtöä.

Lähtöselvityksen tekeminen Victoria I -laivalle

Lähetämme laivayhtiön varaus- ja turvanumeron matkan varaajalle tekstiviestillä sekä sähköpostilla 24h ennen matkan alkua. Lähtöselvitys tehdään lähtöselvitysautomaateilla terminaalissa. Risteilymatkustajat saavat lähtiessä meno-paluuliput ja reittimatkustajat vain menoliput. Paluumatkan lähtöselvitetään Tallinnan D-terminaalissa vastaavasti.

Satamassa sijaitsevien automaattien käyttö on helppoa ja vaivatonta. Tarvitset laivayhtin varausnumeron sekä turvanumeron (jotka löytyvät sähköpostista tai tekstiviestistä). Aloita lähtöselvitys avaamalla varauksesi automaatilla.

Viimeinen lähtöselvitysaika on puoli tuntia (30 min.) ennen laivan lähtöaikaa, jonka jälkeen lähtöselvitys sulkeutuu. Lipuntarkastusportit sulkeutuvat ja laivaannousu päättyy 20 minuuttia ennen laivan lähtöä. Suosittelemme saapumaan terminaaliin viimeistään tunti ennen laivan lähtöä.

Lähtöselvityksen tekeminen Silja Serenade tai Silja Symphony -laivoille

Lähetämme laivayhtiön varaus- ja turvanumeron matkan varaajalle tekstiviestillä sekä sähköpostilla 24h ennen matkan alkua. Lähtöselvitys tehdään lähtöselvitysautomaateilla terminaalissa. Risteilymatkustajat saavat lähtiessä meno-paluuliput ja reittimatkustajat vain menoliput. Paluumatkan lähtöselvitetään Tukholmassa vastaavasti.

Satamssa sijaitsevien automaattien käyttö on helppoa ja vaivatonta. Tarvitset laivayhtiön varausnumeron sekä turvanumeron (jotka löytyvät sähköpostista tai tekstiviestistä). Aloita lähtöselvitys avaamalla varauksesi automaatilla.

Viimeinen lähtöselvitysaika on puoli tuntia (30 min.) ennen laivan lähtöaikaa, jonka jälkeen lähtöselvitys sulkeutuu. Lipuntarkastusportit sulkeutuvat ja laivaannousu päättyy 20 minuuttia ennen laivan lähtöä. Suosittelemme saapumaan terminaaliin viimeistään tunti ennen laivan lähtöä.

Lähtöselvityksen tekeminen Baltic Princess -laivalle

Lähetämme laivayhtiön varaus- ja turvanumeron matkan varaajalle tekstiviestillä sekä sähköpostilla 24h ennen matkan alkua. Lähtöselvitys tehdään lähtöselvitysautomaateilla terminaalissa. Risteilymatkustajat saavat lähtiessä meno-paluuliput ja reittimatkustajat vain menoliput. Paluumatkan lähtöselvitetään Tukholmassa vastaavasti.

Satamassa sijaitsevien automaattien käyttö on helppoa ja vaivatonta. Tarvitset laivayhtiön varausnumeron sekä turvanumeron (jotka löytyvät sähköpostista tai tekstiviestistä). Aloita lähtöselvitys avaamalla varauksesi automaatilla.

Viimeinen lähtöselvitysaika on puoli tuntia (30 min.) ennen laivan lähtöaikaa, jonka jälkeen lähtöselvitys sulkeutuu. Lipuntarkastusportit sulkeutuvat ja laivaannousu päättyy 20 minuuttia ennen laivan lähtöä. Suosittelemme saapumaan terminaaliin viimeistään tunti ennen laivan lähtöä.

Ryhmät

Ennakkoon tehtävä lähtöselvitys ei koske ryhmiä (yli 9 hlö varaukset). Ryhmäksi katsotaan seurue, johon kuuluu vähintään 10 matkustajaa. Ryhmänjohtajan tulee hakee ryhmän laivaannousukortit Tallink Siljan terminaalin ryhmälähtöselvityksessä viimeistään tunti ennen laivan lähtöä.

Lähtöselvityksen tekeminen Finlandia-laivalle

Varaajalle lähetetään laivayhtiön varausnumero ennen lähtöä. Maihinnousukortit voi noutaa Eckerö Linen lähtöselvityksestä näyttämällä passia tai henkilökorttia.

Lähtöselvitys päättyy 45 minuuttia ennen laivan aikataulun mukaista lähtöaikaa.

Autolähtöselvitys

Omalla autolla matkustavat asiakkaat voivat noutaa menomatkan liput Helsingin Länsiterminaalin autolähtöselvityksestä esittämällä passin tai henkilökortin sekä rekisterinumeronsa. Vastaavasti, paluumatkan liput ovat saatavilla Tallinnan sataman A-terminaalin autolähtöselvityksestä. On suositeltavaa saapua sataman autolähtöselvitykseen noin tunti ennen laivan lähtöaikaa sekä menomatkalla että paluumatkalla.

Huomioithan, että autolähtöselvitys sulkeutuu 45 minuuttia ennen laivan lähtöä.

Matkustaminen auton kanssa

Omalla autolla matkustavat asiakkaat saavat menoliput lähtösataman autolähtöselvityksestä passilla tai henkilökortilla ja rekisterinumerolla. Paluumatkan liput saa vastaavasti Tallinnan sataman tai Tukholman sataman autolähtöselvityksestä. Sataman autolähtöselvityksessä tulee olla noin 1 tunti ennen laivan lähtöaikaa, sekä meno- että paluumatkalla.